Schwing Bioset se complace en dar la bienvenida al nuevo gerente de servicios y al crecimiento del equipo de atención al cliente

Para ayudarnos a servir a nuestros clientes al más alto nivel posible, Schwing Bioset, Inc., ha realizado algunos cambios en nuestros equipos de servicio y asistencia posventa. En Schwing Bioset, nuestros clientes, y brindarles nuestro apoyo inquebrantable, están a la vanguardia de todo lo que hacemos. A medida que la empresa sigue creciendo, también lo hace nuestro equipo de atención al cliente.

Schwing Bioset Service Manager Jim Dickerman

Jim Dickerman

Nos complace dar la bienvenida a nuestro nuevo Gerente de Servicio, Jim Dickerman, al equipo de Schwing Bioset. Jim administra las operaciones diarias del Departamento de servicio, incluida la simplificación de los casos de servicio, la programación y el servicio al cliente. Jim tiene más de 15 años de experiencia trabajando con todo tipo de productos Schwing en numerosos roles. Recientemente, fue Gerente de Área para Aggregate Industries y administró múltiples plantas de concreto premezclado en el área metropolitana de Twin Cities. La experiencia y los conocimientos de Jim permitirán a Schwing Bioset continuar mejorando nuestro tiempo de respuesta y nuestros esfuerzos de servicio al cliente.

Además, nuestro equipo está encantado de que nuestro ex Gerente de Servicio, Dan Kennedy, haya hecho la transición al Soporte Técnico de Ingeniero de Campo para apoyar a nuestros clientes con un servicio de primer nivel dentro y fuera del campo.

Field Engineer Technical Support, Dan Kennedy

Dan Kennedy

Durante el año pasado, también hemos agregado varios miembros a nuestro personal de soporte de envío, almacén y repuestos del mercado de accesorios, y también hemos aumentado nuestro equipo de técnicos de servicio. Contamos con numerosos miembros del equipo para ayudar a nuestros clientes con equipos de solución de problemas, soporte técnico, administración de garantías, servicios de campo en el sitio, capacitación, repuestos o cualquier otro problema que podamos ayudar a resolver.

Para ponerse en contacto con nuestro Departamento de Servicio, pedir piezas de repuesto o si tiene alguna pregunta sobre nuestro Servicio y asistencia posventa Equipos, llame a nuestra oficina al (715) 247-3433 o visite nuestro contacto página para obtener información de contacto adicional.

 

Descargue nuestros folletos e informes de aplicaciones

Leer más artículos de blog de Schwing Bioset